
PUBGモバイルがついにリリースされましたね!
でも私、最初ダウンロードできなかったんです・・・。
同じくダウンロードできない、時間がかかりすぎる、
そもそもストアにアプリがない・・・などなど、困っている方が多いようです。
なので、PUBGモバイルのダウンロードができない、
時間が長すぎる、アプリが見つからないときの原因と対策をまとめました。
アプリがストアで検索しても見つからない!
まずは、アプリがストアで検索しても見つからない!という場合。
リリースされたばかりのときは、
まだストアに反映されていない、ということがあるんですね。
この場合は、ストアで検索するのではなく、
直接リンクから、ストアのダウンロードページに行くとダウンロードできます。
https://twitter.com/PUBGMOBILE_JPN/status/996511671328768000
公式のこちらのツイートから、
playストアとapple storeのダウンロードページへ直接行くことができます。
見つからないという場合は、上のツイートから行くのを試してみてください。
もし行ってもダウンロードできない!という場合は、以下の原因が考えられます。
それぞれ対策も書いているので、お試しください。
ダウンロードボタンがない!
ストアにはいけるけど、ダウンロードボタンがない場合。
スマホのOS(バージョン)が古い
ストアに行っても、ダウンロードというボタンがなくて、
ダウンロードすることができない!という場合、
スマホのバージョンが古いことが考えられます。
iOSの場合
iPhoneは5s以降、iPadは第5世代以降、
iPod touchは第6世代以降でないとプレイできません。
更に、それらの場合でも、
iOSのバージョンが9.0以降じゃないといけません。
このバージョンは、設定のアプリから確認できます。
設定→一般→情報といくと、下の方にバージョンという項目があります。
そこの数字が、9.0より大きい場合じゃないと、ダウンロードができないんですね。
このiOSのバージョンを上げるのも、設定のアプリからできます。
設定→一般→ソフトウェア・アップデート
というところから更新することができるので、ぜひやってみてください。
Androidの場合
Androidの場合、OSのバージョンが4.3以降である必要があります。
これは、スマホの設定から確認・更新ができます。
設定のアプリから端末情報と開くと、
Androidバージョンという項目があります。
それが4.3以降じゃなければダウンロードはできません。
アップデートも、設定のアプリからできます。
設定のアプリを開いて、端末情報をタップ。
ソフトウェア更新という項目があると思いますので、
そこから今すぐ更新、を選んでください。
4.3以降に更新することができれば、ダウンロードができるはずです。
ただし、Androidの場合、機種によってOSの更新が止まっている場合があります。
4.3以前のバージョンでも、更新することが出来ない場合があるんです。
その場合、機種変でしか、PUBGモバイルをダウンロードできないという問題は解決できません。
PUBGモバイルのダウンロードが途中で止まってしまう!
スマホ・タブレットの容量に空きがない
PUBGモバイルのダウンロードが途中で止まってしまう!という場合は、
スマホやタブレットの容量を確認してみてください。
PUBGモバイルは、アプリの大きさが1.3GBほどと、かなり大きいんです。
なので、アプリや動画などがスマホの中に入りすぎていると、
ダウンロードが途中で中止されてしまうことがあります。
スマホの容量の確認方法は以下の通りです。
iOSの場合
設定のアプリから確認できます。
設定→一般→ストレージ
ここで、どれくらいの容量空きがあるか分かります。
空きが1.5GBより少ない場合、いらないアプリや動画を消してみてください。
Androidの場合
設定のアプリから確認できます。
ストレージ→空き容量から確認できます。
空き容量が1.5GBより少ない場合、いらないアプリや動画を消してみてください。
PUBGモバイルのダウンロードが遅い!
wi-fiを使っていない
wi-fiを使っていないと、ダウンロードが遅い場合が多いです。
もちろん、家にwi-fiがないという方も多いと思います。
そういう場合は、コンビニやカフェ、マックなどにあるwi-fiスポットを使ってみてください。
無料でパスワードを入れるだけで、wi-fiを使うことが出来ます。
PUBGモバイルは容量が大きいので、
wi-fiでもそれなりに時間を使います。
マックやカフェのような、長居できる場所でダウンロードするのがオススメです。
速度制限がかかっている
wi-fiではなく、4Gや3Gでネットをしていると、
通信速度に制限がかかってしまうことがあります。
この状態だと、ダウンロードがすごく遅くなってしまいます。
この場合でも、wi-fiスポットを利用してダウンロードするのがオススメです。
他のアプリをダウンロードしている
そして、他のアプリも一緒にダウンロードしている場合、
時間がかかってしまうことが多いです。
PUBGモバイルをダウンロードしているときは、
できる限り別のアプリやファイルをダウンロードしないのがいいですね。
まとめ
PUBGモバイルのダウンロードができない、遅いときの、
原因や対策についてまとめてみました。
・ストアにない場合は直接ダウンロードページへ
・バージョンが古いとできないから更新する
・wi-fiを使う
・PUBGモバイルをダウンロードしているときは、他のアプリをダウンロードしない
というのが重要ポイントでした。
ダウンロードできたけど、重くて動かない・・・という場合はこちら。
→PUBGモバイルがラグる・重い・遅いときの原因と対策!軽くする方法は!?
電池・バッテリー消費や、発熱が気になる場合はこちら。
→PUBGモバイルの電池・バッテリー消費や発熱が激しい時の原因と対処法まとめ!【iOS・Android】
ログインできないときはこちら。
→PUBGモバイルのログインができないときの原因と対策!【iOS/Androind】
連携方法で迷ったらこちら。
→PUBGモバイルの登録・ログイン・連携方法はどれがいい?TwitterやFacebook連携は垢バレする?